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2021
度假區(qū)涉旅酒店
國(guó)創(chuàng)培訓(xùn)
為提升度假區(qū)涉旅酒店服務(wù)質(zhì)量,提高國(guó)創(chuàng)知曉率,
促進(jìn)度假區(qū)住宿設(shè)施提檔升級(jí),
11月25日,虞山文化旅游度假區(qū)開(kāi)展了涉旅酒店國(guó)創(chuàng)培訓(xùn)會(huì)議。
01
參會(huì)人員
參加本次培訓(xùn)會(huì)議的人員有:虞山街道辦事處副主任金雪慶、
虞山街道辦事處副主任朱敏敏;
度假區(qū)相關(guān)條線人員以及涉旅酒店負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)聯(lián)系人。
02
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
本次會(huì)議由虞山街道辦事處副主任朱敏敏主持。
虞山街道辦事處副主任朱敏敏
會(huì)上,度假區(qū)旅游管理部副部長(zhǎng)殷麗琴結(jié)合《國(guó)創(chuàng)知識(shí)手冊(cè)》、
度假區(qū)新版地圖、主題游手冊(cè)等,對(duì)度假區(qū)概況、
服務(wù)規(guī)范和旅游產(chǎn)品進(jìn)行了全面介紹,
對(duì)于國(guó)創(chuàng)及省級(jí)旅游度假區(qū)考核、
酒店迎檢重點(diǎn)工作分享了經(jīng)驗(yàn)做法。
度假區(qū)旅游管理部副部長(zhǎng)殷麗琴
-各涉旅酒店負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)-
接著,度假區(qū)綜合管理部副部長(zhǎng)徐紅艷
對(duì)本年度虞山街道產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)情況進(jìn)行了說(shuō)明,
對(duì)各涉旅酒店的工作給予了充分的肯定。
度假區(qū)綜合管理部副部長(zhǎng)徐紅艷
最后,虞山街道辦事處副主任金雪慶總結(jié)發(fā)言,
他表示通過(guò)大家共同的努力和配合,
目前度假區(qū)“國(guó)創(chuàng)”工作取得初步成果。
同時(shí),也對(duì)各涉旅酒店負(fù)責(zé)人提出了幾點(diǎn)要求,
希望大家從彰顯個(gè)性、完善服務(wù)以及創(chuàng)造良好的品牌形象
三個(gè)方面努力提升,繼續(xù)堅(jiān)定信念,
以百分百的行動(dòng)面對(duì)即將迎來(lái)的“大考”。
虞山街道辦事處副主任金雪慶
虞山文化旅游度假區(qū)將以此次涉旅酒店培訓(xùn)為契機(jī),
不斷優(yōu)化度假游服務(wù)質(zhì)量,
對(duì)從業(yè)人員服務(wù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)和督導(dǎo),
并督促各涉旅酒店全面推進(jìn)疫情常態(tài)化防控工作,
為廣大游客提供一個(gè)安心、舒適、難忘的度假游!
- END -
審核 | 金雪慶、徐紅艷
發(fā)布人 | 金鈴
文字、排版 | 金鈴
圖片 | 金鈴、各涉旅酒店、民宿